Inicio
Quiénes Somos
Commodities
Cómo Trabajamos
Por Qué Elegirnos
Preguntas
Obtén uma Cotización
ES
Português
English
Español
FAQs por Producto
Preguntas frecuentes segmentadas por commodity, logística, calidad y compliance.
Soja
Frijol
Aceite de Girasol
Carne Congelada
Leche en Polvo
Arroz
Mineral de Hierro
Carbono Concentrado
Cobre
Urea 46
Alfalfa
Azúcar ICUMSA 45
Azúcar ICUMSA 600
Azúcar ICUMSA 1200
Azúcar VHP
Soja
Soja — Preguntas
¿Qué tipos de soja ofrecen (GMO/Non-GMO)?
Ofrecemos opciones según la demanda del cliente. La disponibilidad por origen y especificaciones finales se confirma con el trader en la cotización.
¿Cómo se definen las especificaciones de calidad?
Parámetros usuales incluyen humedad, impurezas, proteína y daño. Los valores exactos se confirman en la ficha técnica del trader y en el contrato.
¿Qué orígenes y puertos están disponibles?
Trabajamos con traders en América Latina. Origen, puerto de embarque y ventanas se definen según disponibilidad del trader.
¿Qué Incoterms y modalidades de pago se aceptan?
FOB/CIF/CFR, entre otros. Medios comunes: LC, DLC, SBLC, TT. El trader define y valida las condiciones en el proceso de KYC/contrato.
¿Ofrecen inspección y trazabilidad?
Sí. Inspecciones (p. ej., SGS) y documentos de trazabilidad son provistos por el trader según las exigencias del cliente.
Frijol
Frijol negro y rojo — Preguntas
¿Qué calibres y estándares de calidad están disponibles?
Los calibres y tolerancias de defectos/humedad varían por origen y cosecha. El trader enviará la ficha técnica aplicable al lote.
¿Es posible personalizar el embalaje?
Sí. Opciones comunes: 25 kg, 50 kg y big bags. Las personalizaciones dependen de la política del trader.
¿Atienden frijol negro y rojo (kidney)?
Sí. La disponibilidad de variedades se confirma según la estacionalidad y el volumen.
¿Cuál es la documentación estándar para exportación?
Documentos comerciales y sanitarios provistos por el trader según el destino (p. ej., Fito, certificados de origen, inspección).
¿Qué plazos de embarque puedo esperar?
Dependen de volumen, origen y ventanas de buque. El trader confirma cronograma y cut‑offs.
Aceite
Aceite de Girasol — Preguntas
¿Trabajan con aceite RBDW y/o alto oleico?
Sí, según disponibilidad del proveedor. La especificación final la confirma el trader.
¿Cuáles son los formatos de embalaje?
Generalmente PET (1–5 L), tambores, IBC o flexitank. El trader confirma opciones, plazos y MOQs.
¿Ofrecen certificaciones específicas (ISO, HACCP, Kosher/Halal)?
Pueden estar disponibles según la planta. El trader valida certificados por lote/fábrica.
¿Es posible firmar contrato spot y de suministro?
Sí. Modalidades spot o de largo plazo según su demanda.
¿Cómo se garantizan calidad y frescura?
Control de calidad, fechas de producción y conformidad documental. Se pueden incluir inspecciones independientes.
Carne
Carne congelada — Preguntas
¿Qué proteínas y cortes están disponibles?
Vacuna, porcina y aves, según habilitación y disponibilidad. Cortes listados por el trader para cada origen/planta.
¿Ofrecen producto Halal?
Disponible mediante planta habilitada. El trader confirma certificación y auditorías pertinentes.
¿Cómo se maneja el control de temperatura y shelf life?
Cadena de frío gestionada por el trader y exportador; criterios de almacenamiento y validez definidos en el contrato.
¿Cuáles son los requisitos sanitarios?
Varían por destino. El trader orienta sobre habilitaciones, etiquetas y certificados veterinarios aplicables.
¿Es posible consolidar cargas mixtas?
Sujeto a las políticas de cada trader y a las reglas sanitarias del destino.
Leche
Leche en Polvo — Preguntas
¿Qué tipos de leche en polvo ofrecen?
SMP (Desnatada): low/medium/high‑heat; WMP (Entera): grasa típica 26% o 28%. Producto industrial; fórmulas infantiles requieren grado específico.
¿Cuáles son las especificaciones técnicas estándar?
SMP: proteína ≥ 34%, grasa ≤ 1.25%, humedad ≤ 5%, cenizas ≤ 8.5%, lactosa 50–52%; WMP: grasa 26–28%, proteína ≥ 24%, humedad ≤ 5%, lactosa 36–38%; calidad térmica por WPNI; microbiología y conformidad Codex.
¿Qué embalajes y shelf life están disponibles?
Sacos de 25 kg y big bags. Paletizado o a granel. Shelf life: 18–24 meses (ideal). Consultar etiqueta/COA.
¿Cuáles son las condiciones ideales de almacenamiento?
Temperatura < 25 °C, HR < 65%, lugar seco/ventilado; mantener sellado, lejos de olores y sol directo; FIFO; evitar variaciones térmicas.
¿Para qué aplicaciones industriales está indicado el producto?
WMP: bebidas, helados, confitería. SMP: panificación, UHT/reconstituidas, yogures, quesos procesados, postres. Fórmulas infantiles requieren grado específico.
Arroz
Arroz — Preguntas
¿Qué tipos están disponibles?
Blanco, parboilizado, largo, quebrados — los porcentajes varían. El trader envía la especificación del producto solicitado.
¿Embalajes disponibles?
Sacos de 5/10/25/50 kg y big bags, según demanda. Personalizaciones bajo consulta al trader.
¿Documentos e inspección?
Documentos comerciales y sanitarios emitidos; inspección independiente cuando se requiera.
¿Plazos de embarque?
Dependen de origen, cosecha y ventanas de buque. El trader informa lead times en la cotización.
Mineral
Mineral de hierro — Preguntas
¿Trabajan con fines, lumps y pellets?
Según disponibilidad por origen. El trader confirma granulometría y calidad.
¿Cómo se especifica la calidad?
Parámetros como Fe, SiO2, Al2O3, etc., definidos en la especificación técnica y validados por inspección en el puerto.
¿Qué incoterms y puertos?
FOB/CFR, entre otros; puertos brasileños/latinoamericanos según origen. Ventanas de embarque confirmadas.
¿Hay contratos de largo plazo?
Sí, mediante due diligence y capacidad/compromisos de volumen.
Carbono
Carbono concentrado — Preguntas
¿Qué tipos de carbono concentrado suministran?
Antracita de alto grado, coke breeze y petcoke. Otras variaciones bajo consulta.
¿Qué parámetros técnicos informar en el RFQ?
Carbono fijo, VM, S, Ash, H2O, granulometría, densidad y aplicación final.
¿Cuáles son los rangos típicos de especificación?
Antracita: C fijo alto, bajo VM/S; coke breeze: C fijo elevado, granulometría fina; petcoke: C fijo alto con S/metales según origen.
Cobre
Cobre — Preguntas
¿Qué productos de cobre ofrecen?
Cátodos LME Grade A 99.99% y concentrado de cobre (típicamente Cu 20–35%). Otras formas bajo consulta.
¿Cuáles son las especificaciones y límites de impurezas?
Cátodos: ASTM B115; concentrado: humedad e impurezas según ficha técnica con análisis independiente.
¿Cómo es el embalaje/embarque?
Cátodos en palets; concentrado en big bags o a granel. Contenedor o buque granelero.
Urea
Urea 46 — Preguntas
¿Granular o prilled 46% N?
Ambos pueden estar disponibles. El trader confirma forma, aditivos (anti‑caking) y especificación final.
¿Embalaje y logística?
Sacos de 50 kg, big bags o a granel, según ruta y política del trader.
¿Certificados y conformidad?
Documentación exigida por el destino e inspección (p. ej., SGS) según contrato.
Alfalfa
Alfalfa — Preguntas
¿En qué formatos suministran?
Fardos/pellets según origen y estación. El trader informa opciones, RFV/contenidos y lotes.
¿Cómo se especifica la calidad?
Parámetros comunes: humedad, proteína y fibras. Valores exactos en la ficha técnica del trader.
Azúcar
Azúcar ICUMSA 45 — Preguntas
¿Cuál es el estándar del ICUMSA 45?
Refinado con parámetros específicos (p. ej., polarización, cenizas, color). El trader envía la especificación oficial por lote.
¿En qué embalajes entregan?
Común: 50 kg y big bags. Embalajes diferenciados bajo consulta.
Azúcar
Azúcar ICUMSA 600 — Preguntas
¿Qué diferencia al ICUMSA 600?
Azúcar con color más alto (raw/brown). Parámetros exactos en la ficha técnica.
Azúcar
Azúcar ICUMSA 1200 — Preguntas
¿Para qué aplicaciones está indicado?
Materia prima industrial, refinerías, entre otros. Adecuación técnica confirmada por el trader.
Azúcar
Azúcar VHP — Preguntas
¿Qué caracteriza el azúcar VHP?
“Very High Polarization” para refino. Especificaciones confirmadas en la ficha técnica por lote.
WhatsApp
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Al continuar navegando, acepta nuestra política de privacidad.
Saber más
Rechazar
Aceptar